Efektyvus ir saugus techninės priežiūros būdas

Su jumis visą kelią

Paskambindami mums jūs patikite save į geras rankas. Koordinatoriai kalba jūsų kalba. O jeigu esate užsienyje, jie pasinaudos vertėjų pagalba, kad gerai jus suprastų. Jie susisieks su serviso centru ir tiksliai paaiškins technikui, su kokia problema susidūrėte. Paskui nuolat jus informuos, kol pagaliau galėsite tęsti reisą.

Prietaisų skydelio mygtukas – lengvai pasiekiamoje vietoje

„VAS On-Call“

Jeigu vairuojate „Volvo FH“ arba „Volvo FM“, „Volvo Action Service“ yra daugiau nei standartinė paslauga. Ji tiesiog jums po ranka. Paspauskite mygtuką VAS prietaisų skyde ir operatorius atsilieps po kelių sekundžių. Jis žinos jūsų važiuoklės numerį ir vairuotojo kortelės duomenis, taip pat jūsų buvimo vietą ir gedimo kodus, todėl jums nereikės gaišti laiko aiškinant, kur esate ir kas nutiko. Bus pasirūpinta, kad labai greitai galėtumėte tęsti kelionę.

„Volvo Action Service“ – ką tai apima

Pagalba kelyje visą parą
Mes pasirengę padėti ištisą parą, 365 dienas per metus. Turėdami platų servisų tinklą visoje Europoje, galime pasiekti jus beveik bet kur. 

Sertifikuoti „Volvo“ technikai
Mūsų technikai nuolat gilina žinias apie naujus gaminius, techninės priežiūros metodus bei įrangą, todėl būsite patikimose rankose.

Sunkvežimių ir priekabų remontas 
Apžiūrėsime ir suremontuosime ne tik sunkvežimį, bet ir priekabą / kėbulą bei papildomą įrangą, tokią kaip galinis keltuvas, šaldiklis, šaldytuvas ar padangos.

Vertimo paslauga
Jeigu esate užsienio šalyje, mūsų VAS operatoriai gali pasirūpinti vertimu, kad susikalbėtumėte su policininkais arba technikais.

Vairuotojo pargabenimas į jo šalį 
Jeigu būsite priversti palikti sunkvežimį dėl gedimo, ligos arba skubių asmeninių aplinkybių, pargabensime jus namo. 

Sunkvežimių ir priekabų nuoma 
Jeigu remonto neįmanoma atlikti taip greitai, kad spėtumėte laiku įvykdyti savo įsipareigojimus klientams, galime parūpinti nuomojamą sunkvežimį ir (arba) priekabą.

Skubi finansinė pagalba 
Jeigu dėl gedimo patirsite netikėtų išlaidų, suteiksime avariniams atvejams numatytų finansinių lėšų. 

Teisinė pagalba 
Jeigu kiltų sunkumų su vietine valdžia, suteiksime teisinę pagalbą.

„Volvo“ eksploatacinės parengties pažadas (papildomai užsakoma paslauga)
Jeigu nesugebėsime suremontuoti sunkvežimio per mūsų iš anksto nustatytą laiką, automatiškai gausite finansinę kompensaciją. 

„Volvo“ vilkimo pagalba (papildomai užsakoma paslauga)
Jeigu suremontuoti kelyje nebus įmanoma, nuvilksime jus pas artimiausią „Volvo“ prekybos atstovą arba į servisą.

Suraskite reikiamą numerį

Šalis Telefonas Šalis Telefonas
AT 0800 29 89 64 HU 06800 123 61
BE 0800 159 45 IT 800 87 83 56
  00800 335 577 99 IE 1800 55 32 07
BY 8 820 0321 0003''''   1800 70 92 92'''
  8 800 1000 7788''''' KZ 8 800 1000 7788'''''
CH 0800 55 11 78 LU 0800 2560
  00800 335 577 99 NO 800 114 06
CZ 0800 18 72 93   00800 335 577 99
DE 0800 181 03 0 NL 0800 022 52 41
  00800 335 577 99   00800 335 577 99
DK 800 101 57 PL 00800 321 12 01
  00800 335 577 99 PT 800 80 50 32
ES 900 99 32 47 RU 8 800 333 7400
  900 9832511   8 800 100 7799'''''
FR 0800 90 75 18 SE 020 79 58 27
  00800 335 577 99   00800 335 577 99
FI 0800 11 32 02 TR 00800 329 13 22
GB 0800 89 88 92'' UA 8 800 502 9710'''''
  0800 92 92 92 KITOS +32 9 255 67 11''''''
GR 00800 321 23 22    
* Šiuo numeriu turėtų skambinti tik Ispanijoje esantys klientai iš Ispanijos ir Portugalijos.
** Šiuo numeriu turėtų skambinti tik Didžiojoje Britanijoje esantys klientai iš Didžiosios Britanijos ir Airijos.
*** Šiuo numeriu turėtų skambinti tik Airijoje esantys klientai iš Airijos ir Didžiosios Britanijos.
**** Galima skambinti tik iš laidinio telefono, ne mobiliojo.
***** Šiuo numeriu turėtų skambinti tik Baltarusijoje, Kazachstane, Rusijoje ir Ukrainoje esantys klientai iš Baltarusijos, Kazachstano, Rusijos ir Ukrainos.
****** Šis numeris yra mokamas.
VT

Pirmyn į kelią

Norėdami daugiau sužinoti apie itin naudingas „Volvo Action Service“ paslaugas, susisiekite su vietiniu „Volvo Trucks“ prekybos atstovu.

Artimiausios prekybos atstovybės paieška