Volvo Trucks

Lietuva

×

Covid-19 prevencija

Vadovaudamiesi LR įstatymais, nuo 2021 m. rugsėjo 13 d. dirbame šia tvarka:

- Norintys įsigyti sunkvežimį ar atsarginių dalių klientai privalo turėti galimybių pasą;
- Atvykstantys į servisą klientai neprivalo turėti galimybių paso, tačiau centro patalpose gali užtrukti ne ilgiau nei 15 min.;
- Neturintys galimybių paso klientai negali laukti klientų ar vairuotojų zonoje, kol yra remontuojamas sunkvežimis;
- Dėvėti apsaugines veido kaukes yra privaloma.

Klientų prašome:

- Prieš pristatant sunkvežimį į servisą kruopščiai išvėdinti kabiną.
- Dezinfekuoti rankas atvykus į sunkvežimių centrą – dezinfekcinį skysti rasite prie įėjimo.
- Bendraujant laikytis saugaus, ne mažiau kaip 2 m atstumo iki kitų žmonių, laikytis geros kosulio etikos.
- Iki minimumo sumažinti socialinius kontaktus su darbuotojais ir kitais serviso centro klientais. 
- Atsiskaitymams naudoti negrynuosius pinigus.
- Nesilankyti serviso vidaus patalpose, sandėliuose ir pan. – čia būti gali tik įmonės darbuotojai, visų kitų asmenų patekimas į darbo zonas servise griežtai draudžiamas.

Mūsų darbuotojai:

- Teikia prioritetą klientų aptarnavimui telefonu, el. paštu, „Teams” ir pan.
- Klientus aptarnauja per atstumą - mūsų registracijos ir dalių išdavimo stalai yra atskirti įspėjamosiomis juostomis, kad darbuotojai ir lankytojai būtų saugiu 2 m atstumu vienas nuo kito.
- Dezinfekuoja rankas ir laikosi geros kosulio etikos. 
- Priimdami remontui ir atiduodami transporto priemonę dezinfekciniu skysčiu dezinfekuoja sunkvežimių kabinas (raktelius, vairą, pavarų svirtį, prietaisų skydelį, durelių rankenas iš vidaus ir išorės). 

Ačiū už supratingumą vardan jūsų ir mūsų saugumo!