Trucks
Trucks
Kai kalbame apie jūsų eksploatacinę parengtį, žinome, kad svarbi kiekviena minutė. Štai kodėl esame įsipareigoję teikti pažangiausią pagalbą, kuri užtikrina, kad jūsų sunkvežimis transporto užduotis įvykdytų laiku ir pagal planą.
Sužinokite, kokios naudos jums gali suteikti mūsų eksploatacinės parengties paslaugos. Nuo neplanuotų sustojimų prevencijos naudojant tokias „Volvo Connect“ funkcijas kaip stebėjimas realiuoju laiku, baterijų bloko stebėjimas ir padangų stebėjimas iki greitos pagalbos kelyje visą parą iš „Volvo Action Service“. Kiekvieną dieną nustatome naujus sunkvežimių eksploatacinės parengties standartus – visa tai tam, kad jūsų veikla judėtų pirmyn.
Sužinokite daugiau apie parengties darbui paslaugas toliau. Norėdami gauti daugiau informacijos, taip pat galite apsilankyti „Volvo Connect“ parduotuvėje arba susisiekti su mumis.
Įvykus neplanuotam sustojimui, pagalba teikiama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę per mūsų pagalbos kelyje tarnybą „Volvo Action Service“. Vairuotojas gali tiesiog paskambinti arba paspausti VAS mygtuką kabinoje, kad būtų akimirksniu sujungtas su operatoriumi, kalbančiu ta pačia kalba. Dėl mūsų didelio vilkimo partnerių ir servisų tinklo, sunkvežimį atgal į kelią sugrąžinsime greičiau.
Šis paslauga suteikia jums optimizuotą techninės priežiūros tvarkaraštį, kuris tampa įmanomas dėl 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę veikiančio ryšio su jūsų transporto priemone. Nuotoliniu būdu tikriname, ar tam tikri komponentai nesusidėvėję, ir proaktyviai su jumis susisiekiame, prireikus patikslinti jūsų techninės priežiūros grafiką pagal jūsų poreikius. Ši funkcija įtraukta į visas paslaugų sutartis.
Stebėjimas realiuoju laiku – tai sunkiasvoriams sunkvežimiams skirta paslauga, padedanti numatyti neplanuotus sustojimus ir jiems užkirsti kelią. Naudojant jūsų sunkvežimio ryšį, stebėjimo realiuoju laiku paslauga leidžia mums visą parą stebėti keletą svarbių komponentų, įskaitant elektrinio sunkvežimio akumuliatorius. Tada visi įspėjimai perduodami jūsų prekybos atstovui arba per nacionalinį priežiūros centrą, kad būtų galima nedelsiant imtis prevencinių veiksmų.
Jei neplanuotai sustosite, pažadame jus kuo greičiau sugrąžinti į kelią. Nuo tos akimirkos, kai užregistruojate sustojimą naudodami „Volvo Action Service“, laikrodis pradeda tiksėti. Jei tai užtruks ilgiau nei 4 valandas, jums skirsime kompensaciją. Galite rinktis tarp finansinės kompensacijos (bazinis pasiūlymas) ir pakaitinio sunkvežimio („Advanced“ pasiūlymas).
„Volvo“ vilkimo garantija padengia vilkimo išlaidas, kai tik to reikia. Kad būtų dar ramiau, „Volvo“ išplėstinės vilkimo garantijos paslauga suteikia papildomą apsaugą, apimančią sunkvežimio užvedimą išsikrovus akumuliatoriui, degalų atvežimą, transporto priemonės ir krovinio stebėjimą, taip pat krovinio iškrovimą ir perkrovimą bei vairuotojo pervežimą, apgyvendinimą viešbutyje ir net pargabenimą į jo šalį.
Pasirūpinkite padangomis naudodami padangų stebėjimo paslaugą, kurią lengva valdyti per „Volvo Connect“. Gausite savo parko padangų būklės apžvalgą ir greitus įspėjimus apie žemą slėgį ar aukštą temperatūrą. Be to, aptinkamas ir oro nuotėkis. Pastebėjus, prekybos atstovas susisieks su klientu dėl apsilankymo serviso centre.
Naudodamiesi „Volvo Connect“, vairuotojai ir parkų vadovai gali gauti įžvalgas realiuoju laiku, todėl galite būti proaktyvūs valdydami savo operacijas. Iš anksto suplanuokite techninę priežiūrą ir sumažinkite netikėtų prastovų laiką.
Apsaugokite savo vairuotojus, sumažinkite degalų sąnaudas ir padidinkite padangų eksploatacijos laiką naudodami padangų stebėjimo paslaugą. Pranešimai programėlėje apie svarbius įvykius užtikrina tinkamą parko darbą ir padidina našumą.
„Baterijų bloko stebėjimas“ yra „Volvo Connect“ paslauga, kuri nuolat stebi jūsų elektrinio sunkvežimio baterijų būklę, kad išvengtumėte neplanuotų sustojimų. Pasitelkę jūsų transporto priemonėje integruotas ryšio ir diagnostikos sistemas, realiuoju laiku stebime jūsų traukos baterijas. Jei aptinkama problema, siunčiamas įspėjimas jūsų prekybos atstovui, kuris jums patogiu metu suplanuos apsilankymą serviso centre. Paslauga „Baterijų bloko stebėjimas“ įtraukta į visų „Volvo FL“ ir FE vidutinio svorio elektrinių sunkvežimių techninės priežiūros sutartis.
