Trucks
Serviso paslaugos
Viskas, ko reikia jūsų sunkvežimiui, vienoje vietoje. Mūsų sunkvežimių remonto paslaugos sukurtos tam, kad jūsų sunkvežimis ir jūsų verslas veiktų sklandžiai. Nuo proaktyvaus techninės priežiūros planavimo iki padangų stebėjimo realiuoju laiku ir visą parą teikiamos pagalbos kelyje – mes padėsime jums sumažinti prastovas, administracinį darbą ir išlaikyti kontrolę.
Kokias serviso paslaugas siūlome?
Mūsų išsamios serviso paslaugos sukurtos tam, kad jūsų ir verslas veiktų efektyviai. Techninę priežiūrą ir remontą visada atlieka „Volvo“ apmokyti technikai, naudojantys originalias „Volvo“ dalis, kurioms suteikiama 2 metų sumontuotų dalių garantija.
Maksimaliai išnaudokite sunkvežimio darbo laiką
Proaktyviai planuojame techninę priežiūrą, teikiame pagalbą kelyje 24/7 ir atnaujiname programinę įrangą nuotoliu, kad jūsų sunkvežimis būtų kelyje, o ne servise.
Išmanesni sunkvežimio priežiūros būdai
Mūsų patyrę technikai naudoja realaus laiko duomenis, kad pritaikytų paslaugas konkretiems jūsų transporto priemonės poreikiams. Užtikriname, kad išnaudotumėte visas savo sunkvežimio galimybes.
Numatomos išlaidos, mažiau administravimo
Vienas serviso centras, vienas kontaktinis asmuo, viena sąskaita. Naudodami fiksuotą kainodarą ir supaprastintą aptarnavimą, sutaupysite laiko, sumažinate rūpesčius ir kontroliuojate savo biudžetą.
Serviso paslaugos jums
Skaitykite daugiau apie mūsų serviso centrų paslaugas toliau esančiose kortelėse ir sužinokite, kaip galite išlaikyti nepriekaištingą savo sunkvežimio būklę, kad jūsų verslas judėtų į priekį.
- Techninės priežiūros planavimas
- Pagalba kelyje
- Padangų priežiūros paslauga
Techninės priežiūros planavimas
Jūsų sunkvežimio jutikliai praneša mums, kaip jis naudojamas – ar gabenamas sunkiomis sąlygomis, ar lengvesni kroviniai. Šiuos duomenis naudojame kurdami individualų priežiūros planą, kuris tiksliai atitinka jūsų poreikius. Taigi iš anksto žinosite, kada jūsų sunkvežimis bus dirbtuvėse ir kiek tai kainuos.
1 etapas
Įvedame ir identifikuojame
Nemokama techninės priežiūros planavimo sesija prasideda nuo tikslių sunkvežimio specifikacijų, naudojimo ir metinės ridos, taip pat informacijos apie savo veiklą, įvedimo į mūsų sistemą. Išbandę, kaip įvairūs techninės priežiūros intervalai gali paveikti jūsų sunkvežimio eksploatavimo laiką, nustatome idealų techninės priežiūros lygį.
2 etapas
Planuojame ir prižiūrime
Jūsų duomenis naudojame individualiam techninės priežiūros planui sudaryti, kuriame nurodoma, kada jūsų sunkvežimiui reikia techninės priežiūros ir į ką tiksliai reikia atkreipti dėmesį, kad visada žinotumėte, ko tikėtis. Naudodamiesi prijungto techninės priežiūros planavimo funkcija, mes nuotoliniu būdu patikriname jūsų sunkvežimio realų naudojimą ir faktinį techninės priežiūros poreikį. Tada proaktyviai su jumis susisiekiame, kad iš anksto suplanuotume jūsų sunkvežimio techninę priežiūrą.
3 etapas
Patiksliname
Kiekvieną kartą, kai jūsų sunkvežimis yra dirbtuvėse, mes peržiūrime jo poreikius ir optimizuojame jūsų planą, kad visada gautumėte kuo daugiau naudos iš savo sunkvežimio ar transporto parko.
Pagalba kelyje
Jei nutiktų kas nors netikėto ir jums prireiktų pagalbos, mūsų tarptautinis eksploatacinės parengties centras pasiekiamas telefonu visą parą, 7 dienas per savaitę. Patyręs eksploatacinės parengties koordinatorius, kalbantis jūsų ir šalies, kurioje esate, kalba, padarys viską, kas įmanoma, kad grįžtumėte į kelią.
Pagalba visą parą, 7 dienas per savaitę
Jūs visada galite pasitikėti mūsų pagalbos kelyje komandos patyrusių eksploatacinės parengties koordinatorių, įgudusių technikų ir plataus „Volvo Trucks“ prekybos atstovų tinklo pagalba. Kartu jie užtikrins, kad visada būtumėte kelyje. Mūsų technikai, gerai išmanydami mūsų gaminius ir aptarnavimo metodus bei naudodami tik originalias „Volvo“ dalis, taip pat užtikrina, kad jūsų „Volvo“ liktų „Volvo“.
Vilkimas ir specializuotas remontas
Jei jūsų transporto priemone daugiau negalima važiuoti, mūsų eksploatacinės parengties koordinatoriai suorganizuos jos nuvilkimą į artimiausią „Volvo Trucks“ serviso centrą. Pagalba kelyje taip pat apima padangas, priekabas, galinius keltuvus ir aušinimo įrenginius. Jei vėlavimas gali neigiamai paveikti jūsų grafiką, padėsime rasti nuomos sprendimą, taip pat pasiūlysime skubią finansinę pagalbą, teisinę pagalbą, pagalbą dėl keliavimo ir apgyvendinimo – niekada neliksite vieni.
Padangų priežiūros paslauga
Aukštos kokybės „Volvo“ padangų priežiūros paslaugos apsaugo jūsų sunkvežimio našumą ir vertę, pagerina eksploatavimo laiką ir degalų naudojimo efektyvumą bei užtikrina saugesnį darbą. Dėl pažangios sunkvežimio įspėjimo sistemos, kuri yra sertifikuota pagal ATEX ir skirta ADR gabenimui, vairuotojai įspėjami apie iškilusias padangų problemas, kad galėtų imtis prevencinių priemonių. Be to, mūsų teikiamos serviso paslaugos apima ekspertų padangų patikrinimą ir rekomendacijas.
Taupykite laiką. Judėkite.
Dėl vieno langelio teikiamų paslaugų ir retesnių apsilankymų dirbtuvėse jūsų sunkvežimiai praleidžia mažiau laiko stovėdami ir daugiau – kelyje.
Mažiau netikėtumų. Daugiau kontrolės.
Naudodamiesi prevencine priežiūra ir fiksuota kaina už kilometrą, išvengsite nenumatytų išlaidų ir užtikrintai planuosite savo biudžetą.
Programinės įrangos atnaujinimai
Sumažinkite išmetamų emisijų kiekį, taupykite degalus, padidinkite vairuotojo saugumą ir patobulinkite ryšį naudodami „Volvo“ programinės įrangos atnaujinimus. Naują programinę įrangą, sukurtą siekiant išlaisvinti jūsų sunkvežimio galią, efektyvumą ir našumą, taip pat galima atsisiųsti nuotoliniu būdu, todėl jums nereikės apsilankyti serviso centre. Visus susijusius programinės įrangos atnaujinimus galite peržiūrėti naudodamiesi nemokama „Volvo Connect“ paslauga „Ištekliai“ pagal R156 ES reglamentus.
Naršykite programinės įrangos atnaujinimus dalių ir priedų skiltyje
Volvo Connect
Viena sistema. Visiška kontrolė. „Volvo Connect“ yra sunkvežimių parko valdymo sistema, iš kurios galite pasiekti „Volvo Trucks“ skaitmenines paslaugas. Tai suteikia prieigą prie galingų įrankių, leidžiančių stebėti transporto priemonės veikimą, planuoti techninę priežiūrą ir padidinti našumą – viskas vienoje vietoje. Nesvarbu, ar vairuojate savo sunkvežimį, ar valdote visą sunkvežimių parką, „Volvo Connect“ teikia skaitmenines paslaugas ir pagalbą, kad galėtumėte vykdyti pelningesnę transportavimo veiklą. Bet kurioje vietoje, bet kada.
