Trucks

Serviso paslaugos

Viskas, ko reikia jūsų sunkvežimiui, vienoje vietoje. Mūsų sunkvežimių remonto dirbtuvių paslaugos sukurtos tam, kad jūsų sunkvežimis ir jūsų verslas veiktų sklandžiai. Nuo proaktyvaus techninės priežiūros planavimo ir patogios priekabų priežiūros iki padangų stebėjimo realiuoju laiku ir visą parą teikiamos pagalbos kelyje – mes padedame jums sumažinti prastovas, administracinį darbą ir išlaikyti kontrolę.

Kas yra dirbtuvių paslaugos?

Mūsų išsamios dirbtuvių paslaugos sukurtos tam, kad jūsų sunkvežimis, priekaba ir verslas veiktų efektyviai. Visada dirba „Volvo“ apmokyti technikai, naudojantys originalias „Volvo“ dalis, kurioms suteikiama 2 metų sumontuotų dalių garantija.

Maksimaliai išnaudokite laiką kelyje

Teikdami proaktyvaus techninės priežiūros planavimo, visą parą, 7 dienas per savaitę teikiamos pagalbos kelyje ir nuotolinio programinės įrangos naujinimo paslaugas užtikriname, kad jūsų sunkvežimis būtų kelyje, o ne serviso centre.

Išmanesni sunkvežimio priežiūros būdai

Mūsų patyrę technikai naudoja realaus laiko duomenis, kad pritaikytų paslaugas konkretiems jūsų transporto priemonės poreikiams. Užtikriname, kad išnaudotumėte visas savo sunkvežimio galimybes.

Numatomos išlaidos, mažiau administravimo

Vienas serviso centras, vienas kontaktinis asmuo, viena sąskaita faktūra. Naudodami fiksuotą kainą ir supaprastintą aptarnavimą, sutaupote laiko, sumažinate rūpesčius ir kontroliuojate savo biudžetą.

Jūsų dirbtuvių paslaugos

Skaitykite daugiau apie mūsų serviso centrų paslaugas toliau esančiose kortelėse ir sužinokite, kaip galite išlaikyti nepriekaištingą savo sunkvežimio būklę, kad jūsų verslas judėtų į priekį.

    Techninės priežiūros planavimas

    Jūsų sunkvežimio jutikliai praneša mums, kaip jis naudojamas – ar gabenamas sunkiomis sąlygomis, ar lengvesni kroviniai. Šiuos duomenis naudojame kurdami individualų priežiūros planą, kuris tiksliai atitinka jūsų poreikius. Taigi iš anksto žinosite, kada jūsų sunkvežimis bus dirbtuvėse ir kiek tai kainuos.

    1 etapas

    Įvedame ir identifikuojame

    Nemokama techninės priežiūros planavimo sesija prasideda nuo tikslių sunkvežimio specifikacijų, naudojimo ir metinės ridos, taip pat informacijos apie savo veiklą, įvedimo į mūsų sistemą. Išbandę, kaip įvairūs techninės priežiūros intervalai gali paveikti jūsų sunkvežimio eksploatavimo laiką, nustatome idealų techninės priežiūros lygį.

    2 etapas

    Planuojame ir prižiūrime

    Jūsų duomenis naudojame individualiam techninės priežiūros planui sudaryti, kuriame nurodoma, kada jūsų sunkvežimiui reikia techninės priežiūros ir į ką tiksliai reikia atkreipti dėmesį, kad visada žinotumėte, ko tikėtis. Naudodamiesi prijungto techninės priežiūros planavimo funkcija, mes nuotoliniu būdu patikriname jūsų sunkvežimio realų naudojimą ir faktinį techninės priežiūros poreikį. Tada proaktyviai su jumis susisiekiame, kad iš anksto suplanuotume jūsų sunkvežimio techninę priežiūrą.

    3 etapas

    Patiksliname

    Kiekvieną kartą, kai jūsų sunkvežimis yra dirbtuvėse, mes peržiūrime jo poreikius ir optimizuojame jūsų planą, kad visada gautumėte kuo daugiau naudos iš savo sunkvežimio ar transporto parko.

    Pagalba kelyje

    Jei nutiktų kas nors netikėto ir jums prireiktų pagalbos, mūsų tarptautinis eksploatacinės parengties centras pasiekiamas telefonu visą parą, 7 dienas per savaitę. Patyręs eksploatacinės parengties koordinatorius, kalbantis jūsų ir šalies, kurioje esate, kalba, padarys viską, kas įmanoma, kad grįžtumėte į kelią.

    Pagalba visą parą, 7 dienas per savaitę

    Jūs visada galite pasitikėti mūsų pagalbos kelyje komandos patyrusių eksploatacinės parengties koordinatorių, įgudusių technikų ir plataus „Volvo Trucks“ prekybos atstovų tinklo pagalba. Kartu jie užtikrins, kad visada būtumėte kelyje. Mūsų technikai, gerai išmanydami mūsų gaminius ir aptarnavimo metodus bei naudodami tik originalias „Volvo“ dalis, taip pat užtikrina, kad jūsų „Volvo“ liktų „Volvo“.

    Vilkimas ir specializuotas remontas

    Jei jūsų transporto priemone daugiau negalima važiuoti, mūsų eksploatacinės parengties koordinatoriai suorganizuos jos nuvilkimą į artimiausią „Volvo Trucks“ serviso centrą. Pagalba kelyje taip pat apima padangas, priekabas, galinius keltuvus ir aušinimo įrenginius. Jei vėlavimas gali neigiamai paveikti jūsų grafiką, padėsime rasti nuomos sprendimą, taip pat pasiūlysime skubią finansinę pagalbą, teisinę pagalbą, pagalbą dėl keliavimo ir apgyvendinimo – niekada neliksite vieni.

    Padangų valdymo paslauga

    Aukštos kokybės „Volvo“ padangų priežiūros paslauga apsaugo jūsų sunkvežimio našumą ir vertę, pagerina eksploatavimo laiką ir degalų naudojimo efektyvumą bei užtikrina saugesnį darbą. Dėl pažangios sunkvežimio įspėjimo sistemos, kuri yra sertifikuota pagal ATEX ir skirta ADR gabenimui, vairuotojai įspėjami apie iškilusias padangų problemas, kad galėtų imtis prevencinių priemonių. Be to, mūsų teikiamos dirbtuvių paslaugos apima ekspertų padangų patikrinimą ir rekomendacijas, taip pat sezoninį sandėliavimą.

    Taupykite laiką. Judėkite.

    Dėl vieno langelio teikiamų paslaugų ir retesnių apsilankymų dirbtuvėse jūsų sunkvežimiai praleidžia mažiau laiko stovėdami ir daugiau – kelyje.

    Mažiau netikėtumų. Daugiau kontrolės.

    Naudodamiesi prevencine priežiūra ir fiksuota kaina už kilometrą, išvengsite nenumatytų išlaidų ir užtikrintai planuosite savo biudžetą.

    Priekabų techninė priežiūra

    Naudodamiesi priekabų aptarnavimo paslauga, galite prižiūrėti savo priekabą tuo pačiu metu kaip ir sunkvežimį. Tai ne tik patogu, bet ir efektyvu. Ši išsami ir aktyvi paslauga taip pat palaiko jūsų transporto priemonę puikios būklės, taupo išlaidas ir maksimaliai pailgina kelyje praleidžiamą laiką.

    Numatomos išlaidos ir ilgalaikė vertė

    Naudodami fiksuotą kainą už kilometrą ir prevencinę priežiūrą, galite kontroliuoti savo eksploatavimo biudžetą ir kartu apsaugoti savo sunkvežimio ilgalaikę vertę.

    Patikima kokybė ir kompetencija

    „Volvo“ apmokyti technikai, naudodami originalias „Volvo“ dalis, prižiūri jūsų sunkvežimį – užtikrindami optimalų našumą ir gerai dokumentuotą techninės priežiūros istoriją.

    Supaprastintas aptarnavimas, mažiau rūpesčių

    Vienas serviso centras, vienas kontaktinis asmuo, viena sąskaita faktūra. Sumažiname administravimo darbą ir trikdžius, anksti pastebėdami problemas ir supaprastindami jūsų techninės priežiūros procesą.

Programinės įrangos atnaujinimai

Sumažinkite išmetamųjų teršalų kiekį, taupykite degalus, padidinkite vairuotojo saugumą ir patobulinkite ryšį naudodami „Volvo“ programinės įrangos atnaujinimus. Naują programinę įrangą, sukurtą siekiant išlaisvinti jūsų sunkvežimio galią, efektyvumą ir našumą, taip pat galima atsisiųsti nuotoliniu būdu, todėl jums nereikės apsilankyti serviso centre. Visus susijusius programinės įrangos atnaujinimus galite peržiūrėti naudodamiesi nemokama „Volvo Connect“ paslauga „Ištekliai“ pagal R156 ES reglamentus.

 

Naršykite programinės įrangos atnaujinimus dalių ir priedų skiltyje

Volvo Connect

Viena sistema. Visiška kontrolė. „Volvo Connect“ yra sunkvežimių parko valdymo sistema, iš kurios galite pasiekti „Volvo Trucks“ skaitmenines paslaugas. Tai suteikia prieigą prie galingų įrankių, leidžiančių stebėti transporto priemonės veikimą, planuoti techninę priežiūrą ir padidinti našumą – viskas vienoje vietoje. Nesvarbu, ar vairuojate savo sunkvežimį, ar valdote visą sunkvežimių parką, „Volvo Connect“ teikia skaitmenines paslaugas ir pagalbą, kad galėtumėte vykdyti pelningesnę transportavimo veiklą. Bet kurioje vietoje, bet kada.

Niekada nesate toli nuo „Volvo“ prekybos atstovo

Turite klausimą? Turint tūkstančius prekybos atstovų visame pasaulyje, atsakymas yra arčiau, nei manote. Užsukite, paskambinkite mums arba pasikvieskite pas save.